Kuntokeskus Liikku

Mahtava kokemus: Clean place

Positiivinen kokemus: Tilava, hyvä sali. Paljon erilaisia laitteita, joilla treenata. Hyvät pt palvelut.

Mahtava kokemus: Super

Mahtava kokemus: On avaruutta ja ilmavuutta. Ikkunat pohjoissunnassa, niin aurinkoisinakin päivinä lämpötila pysyy sopivana. Toimiva sali. Parkkipaikkoja riittämiin.

Negatiivinen kokemus: Kangasalan liikku on sinänsä ok paikka, mutta kadonneen, todennäköisesti pukuhuoneeseen jääneen, kortin nouto tai uuden kortin hankkiminen ei onnistunut. Mitään muuta yhteydenottoa en saanut kuin onnettoman botin vastauksen katoamisilmoitukseen. No, lähdin ohjeiden mukaisesti paikan päälle selvittämään löytyikö korti salilta, jonne se todennäköisesti jäi, vai pitääkö tilata uusi kortti. Ihan aluksi piti ulko-ovesta luikahtaa sisään kortillisen asiakkaan vanavedessä. Vartin odoteltuani portilla ja päivystäjän kopin ikkunaa koputeltuani luovutan. Eipä toteutunut tämäkään kontaktointi luvatulla tavalla, luovutan ja poistun kiukkuani jäähdyttelemään ja tutustumaan kilpailevaan tarjontaan (ihmettelen miten mainostettu ilmainen tutustumiskäynti onnistuu, kun sisään ei pääse mitenkään). Ennen kaikkea rämä arvioni tulee kritiikkinä surkeaan automatisoituun asiakaspalveluun. Botti oli umpisurkea, kaikenlainen kontaktointi kuntosalin päivystäjään oli estetty. Kaiken lisäksi jäsenmaksu juoksee koko ajan, eipä asiakas saa kummoistakaan palvelua jäsenyyden vastapainoksi, paitsi laskun joka kuukausi, se kyllä tulee ajallaan.

Mahtava kokemus: Mukavalta tuntuu näin alkuvaiheessa. Selkäni voi jo paremmin lähtötilanteeseen nähden. Aikomus on jatkaa saleilua jotta voin laajentaa liikkeitäni monipuolisesti hiljalleen.

Mahtava kokemus: Mielestäni oikein mukava ja viihtyisä sali. Väljää, laitteet laadukkaita ja hyvä valaistus. Henkilökohtaiset kortit toimivat myös hyvin sekä ulko-oviin, että pukukaapin oviin. Suosittelen lämpimästi.

Positiivinen kokemus: Siistiä, laitteewtb kohtalaisen käyttökelpoisia. Osa käyttäjistä jää huilaamaan ja selaamaan puhelintya laitteisiin. Yritän totutella uudenlaiseen kuintosaliin.

Positiivinen kokemus: Oikein hyvä ja leppoisa paikka. Laitteita riittää, hyvä sijainti, siistit ja asialliset tilat. Ainut miinus minulle on kajareista tulviva musiikki...mutta olen niitä boomereita, joten ärsyyntymiseni liittynee enemmänkin musiikkimakuuni.

Negatiivinen kokemus: Ok sali, mukava henkilökunta paikanpäällä, Mutta... Halusin perua irtisanomiseni ja palata asiakkaaksi maksaen jäsenyyteni e-passilla. Asiakas "pakotettiin" kuukausiveloitukseen heti kun varat oli siirretty epassilla (joita ei palauteta). Olisi ollut edes kohtuullista ja hyvää asiakaspalvelua ilmoittaa tästä järjestelmän kankeudesta asiakkaalle ennen varojen siirtoa varsinkin kun irtisanomisen perumissähköpostissa ilmoitin haluavani maksaa jäsenyyden e-passilla. Kaiken lisäksi tilannetta tiedustellessani sitä ei pahoiteltu millään tavalla. Ei näin. Kannattaa opettaa asiakaspalveluun sana " valitettavasti" sillä pääsee yllättävän pitkälle....

Positiivinen kokemus: Hieman ahdas verrattuna muihin Liikkuihin. Painoja voisi olla enemmän.

Mahtava kokemus: todella hyvä

Mahtava kokemus: Erinomainen sali: valoisa, avara ja siisti. Henkilökunta osaa asiansa!

Mahtava kokemus: Hyvä sali

Positiivinen kokemus: Itä Tampereen paras sali!!

Mahtava kokemus: Uudet laitteet, riittävästi laitteita, kohtuullinen hinta.